Người EQ cao thường xử lý tình huống một cách thông minh, tinh tế dễ gây thiện cảm với mọi người.
Trong cuộc sống hay nơi làm việc, những người có trí tuệ cảm xúc (EQ) cao luôn được yêu thích, trong khi những người có trí tuệ cảm xúc thấp thường ít được chú ý tới. Đặc biệt là tại nơi làm việc, nếu EQ của bạn không đủ tốt, bạn sẽ khó được lãnh đạo đánh giá cao và đồng nghiệp yêu mến.
Trí tuệ cảm xúc không phải bẩm sinh mà là thứ có thể được bồi dưỡng dần dần theo thời gian. Dưới đây là 6 câu nói của những người EQ cao thường dùng ở nơi làm việc và trở thành người được yêu mến nơi công sở, cùng xem bạn đã từng nói bao nhiêu câu trong số đó:
1. “Để tôi giúp bạn”
Lúc bất lực nhất, bối rối nhất và cần giúp đỡ nhất, hẳn chúng ta sẽ dễ thấy cảm động khi đột nhiên nghe ai đó nói: “Để tôi giúp bạn”. Đây là câu mà những người có EQ thường nói. Những lời nói và hành động như vậy luôn dễ dàng giúp người có EQ nhanh chóng chiếm được thiện cảm từ người khác. Ví dụ, khi bạn gặp những đồng nghiệp cần giúp đỡ trong công việc, bạn có thể chủ động nói với họ: “Để tôi giúp bạn”. Lời đề nghị giúp đỡ đối phương một cách chân thành sẽ luôn được các đồng nghiệp trân trọng và ghi nhận, mối quan hệ giữa các cá nhân sẽ được cải thiện từ chính những điều nhỏ nhặt như vậy.
2. “Không sao đâu, đừng lo lắng”
Đây là một câu khác mà những người có EQ cao thường nói. Họ sẽ nói với bạn bằng giọng điệu chắc chắn, bình tĩnh và kiên quyết rằng không sao cả, đừng lo lắng, hãy cứ từ từ, để bạn có thể nhanh chóng bình tĩnh lại sau cơn lo lắng và hoảng loạn. Trong thời điểm khó khăn, những lời an ủi tưởng như không có gì quan trọng lại trở thành một sự xoa dịu đối với họ. Vì vậy, nếu gặp những người đang lo lắng về điều gì đó trong công việc hoặc cuộc sống tại nơi làm việc, bạn có thể nói với họ rằng “Không sao đâu, đừng lo lắng”. Bằng cách này, bạn sẽ dễ được người khác đón nhận hơn và giúp phát triển các mối quan hệ giữa các cá nhân.
(Ảnh minh họa)
3. “Bạn thật tuyệt vời”
Những người có trí tuệ cảm xúc cao thường thích khen ngợi người khác. Không phải là những lời khen qua loa mà là lời nói chân thành trong trường hợp thực tế. Dù là người không giỏi ăn nói, việc thành tâm khen ngợi người khác cũng là điều mà bạn nên học hỏi. Khen ngợi người khác nhiều hơn không phải là điều xấu. Đó như một sự khích lệ mà ai cũng mong nhận được trong cuộc sống này.
4. “Không có gì to tát đâu, đừng lo lắng về điều đó”
Sai lầm luôn xảy ra ở nơi làm việc. Khi chúng ta mắc lỗi trong công việc, nếu có ai đó nói với chúng ta rằng “Không sao đâu, đừng lo lắng”, sẽ là một sự an ủi rất lớn về mặt tinh thần. Những người có trí tuệ cảm xúc cao biết cách thể hiện sự quan tâm phù hợp nhất đến mọi người khi họ dễ bị tổn thương nhất. Đây chính là chìa khóa để chiếm được trái tim họ. Bên cạnh đó, khi bạn sử dụng câu nói “không sao đâu, đừng lo lắng” kèm theo sự giúp đỡ giải quyết vấn đề sẽ khiến các đồng nghiệp cảm nhận rõ hơn rằng bạn là một người nhiệt tình, đáng tin cậy.
(Ảnh minh họa)
5. “Bạn thấy làm thế này có ổn hơn không?”
Thông thường khi đi làm, chúng ta luôn thảo luận các vấn đề công việc với một nhóm người. Nếu cảm thấy không hài lòng về kế hoạch do đồng nghiệp đề xuất, người có EQ cao sẽ không phản bác ngay lập tức. Hành động này có thể khiến mối quan hệ giữa các cá nhân trở nên căng thẳng, vì không ai muốn người khác trực tiếp phủ nhận những ý tưởng mà mình đã dày công chuẩn bị.
Thay vào đó, người có EQ cao thường đánh giá một số điểm mạnh của kế hoạch trên, sau đó nêu ý kiến riêng của mình và hỏi: “Bạn thấy thế này có ổn hơn không?”. Điều này thể hiện sự tinh tế khi chỉ ra những ưu điểm trong ý kiến của đồng nghiệp trước rồi mới nêu ý kiến của mình. Điều này sẽ khiến đồng nghiệp cảm thấy thoải mái, dễ dàng chấp nhận các ý kiến đóng góp hơn và cũng khiến bạn được lòng mọi người hơn.
